實操練習(xí)：⑴《項目培訓(xùn)計劃書》編制的方法、步驟、內(nèi)容、要求及應(yīng)急預(yù)案；⑵選擇培訓(xùn)方式時應(yīng)該注意的問題；⑶制約培訓(xùn)項目實施的因素有哪些？

游戲教學(xué)：⑴通過拼圖游戲來反思和預(yù)防“一聽就懂，一說就會，一做就錯”的問題；⑵通過《選擇、推薦培訓(xùn)師》的游戲，來體驗選擇、采購、選拔、培養(yǎng)、使用內(nèi)外部培訓(xùn)師的重要性。

考試練習(xí)：⑴熟練掌握編制《培訓(xùn)計劃書》的11項具體的內(nèi)容；⑵充分了解設(shè)計與策劃培訓(xùn)項目的17項具體的內(nèi)容；⑶基本掌握選擇外部培訓(xùn)師應(yīng)該注意的問題與方法；⑷學(xué)會選拔、培養(yǎng)內(nèi)部講師應(yīng)該注意的問題與方法。

第四模塊——培訓(xùn)質(zhì)量保障的過程——實施與運作培訓(xùn)

1.培訓(xùn)項目實施運作的工作流程；

2.實施與運作中的十項管理內(nèi)容；♣

3.實施運作培訓(xùn)重點問題與對策；♣

4.實施運作中的管理方法與技巧。

案例分析：⑴哈佛商學(xué)院在培訓(xùn)管理中正反面案例的對比；⑵清華大學(xué)校長與教授的啟示；⑶廣西電網(wǎng)公司的培訓(xùn)管理細(xì)節(jié)；⑷德國教授的低姿態(tài)；⑸大理供電局培訓(xùn)管理中的漏洞等。

重點剖析：⑴在實施運作培訓(xùn)中如何與參培者進行溝通與聯(lián)系；⑵熟練掌握對參培者學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化的方法與途徑；⑶基本掌握對培訓(xùn)項目實施運作管理的71項內(nèi)容；⑷忽悠型的現(xiàn)代培訓(xùn)方式分析。

教學(xué)游戲：通過游戲《開燈》來啟發(fā)、引導(dǎo)實施運作培訓(xùn)管理工作的思路與靈感。

課堂練習(xí)：⑴編制一個培訓(xùn)項目的《車間班組培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件；⑵練習(xí)對項目培訓(xùn)管理的十項主要工作內(nèi)容是什么？⑶提供《培訓(xùn)師教學(xué)協(xié)議書》、《講師教學(xué)質(zhì)量問卷調(diào)查表》、《培訓(xùn)項目檔案的建立提綱》等范例，便于課下練習(xí)。

第五模塊——培訓(xùn)質(zhì)量效果的檢驗——分析與評價結(jié)果

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