2.集團公司培訓管理的基本工作流程；♣

3.集團培訓體系建設中的重點與難點；♣

4.集團培訓管理工作的著眼點側重點；

5.培訓管理者的職業定位與職業素養；

6.對現代企業培訓功能的理解與認識。♣

問題分析：透析國有企業教育、培訓活動質量不高、效果不明顯的原因與問題所在。

解決對策：⑴如何貫徹與落實《GB/T19025質量管理培訓指南》的國家培訓管理標準；⑵倡導企業培訓管理工作的流程化、簡約化和實用性。

教學游戲：通過畫圖游戲來說明參加此次項目培訓活動注意和預防的問題，掌握正確學習方法的啟示。

重點剖析：⑴其它集團公司培訓體系建設是如何搞的？⑵培訓活動中教、學、管三種人的對比關系如何？⑶企業培訓管理工作的重點環節是什么？⑷如何做好對培訓活動的監督與檢查工作？

考試練習：⑴熟練掌握企業培訓管理工作的四大過程（階段或流程）；⑵熟練掌握培訓管理工作的重要過程（階段或流程）；⑶基本掌握培訓管理的基本工作過程（階段或流程）；⑷熟知企業培訓的新概念；⑸正確認識企業培訓的功能與作用等。

第二模塊——培訓質量保障的關鍵——需求分析與評估

1.培訓需求分析評估的時機途徑；

2.培訓需求分析評估的主要內容；♣

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