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重視企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的主要因素
此外,從企業(yè)“現(xiàn)場(chǎng)”整體概念出發(fā),對(duì)管理者工作的現(xiàn)場(chǎng)——工作場(chǎng)所的管理也是不可偏廢的,這不僅僅是個(gè)管理方法問題,而是涉及到一位管理或者一個(gè)管理群體的工作作風(fēng)。偏執(zhí)、孤立地看待管理,僅將工人視為被管理的對(duì)象,認(rèn)為只存在管理別人,而自己不存在管理到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)講來頭頭是道,輪到自己則懵懵懂懂,要求生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔有序,自己的工作場(chǎng)所則凌亂不堪,以其昏昏,使人昭昭,這是管理者之大忌。其結(jié)果將導(dǎo)致生產(chǎn)與管理上的“兩軍對(duì)壘”。;管理
造成這種狀況,既有認(rèn)識(shí)上的問題,更多的是作風(fēng)上的問題。有些管理人員在企業(yè)工作幾年乃至十幾年后,仍然不清楚各主要專業(yè)、崗位的設(shè)備、生產(chǎn)流程;有些中層干部甚至不能勝任引導(dǎo)一般考察式參觀,因?yàn)樗麑?duì)生產(chǎn)過程實(shí)在“昏昏然”。企業(yè)的管理機(jī)制實(shí)際上處于斷裂狀態(tài),此工作程序與彼工作程序接不上口,各種矛盾滲透到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),沒有銜接,沒有協(xié)調(diào),政令不暢。專業(yè)管理僅管到辦公室門口,出了門就弱化了,等到現(xiàn)場(chǎng)后已經(jīng)沒有任何動(dòng)力。比如物資管理,材料被領(lǐng)出倉庫后即“失控”了,而企業(yè)生產(chǎn)消耗過程,材料控制正是降低成本的關(guān)鍵。又比如現(xiàn)場(chǎng)檢修人員為領(lǐng)一個(gè)螺絲到管理部門簽字,往返花費(fèi)幾十分鐘還找不到人,而這幾十分鐘可以換掉幾十顆螺絲。再比如教育培訓(xùn),不問企業(yè)實(shí)際情況如何,各專業(yè)人才所需怎樣,僅僅為了完成上級(jí)要求的量化任務(wù),閉著眼睛培訓(xùn)辦班。至于培訓(xùn)內(nèi)容企業(yè)是否需要,培訓(xùn)人才能否勝任生產(chǎn)要求,培訓(xùn)效果如何,那是另一回事。似這樣的工作作風(fēng),企業(yè)何言可談?!管理
重技術(shù)輕管理,重生產(chǎn)輕經(jīng)營(yíng),重硬件輕軟件,這些在舊體制下形成的思想認(rèn)識(shí)上的偏頗,可謂由來已久。在經(jīng)驗(yàn)管理階段,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的要求非常嚴(yán)格,被管理者稍有違反,動(dòng)輒鞭打相加,管理目的非常明確——高效和紀(jì)律。限于當(dāng)時(shí)管理科學(xué)水平極低,不懂得啟發(fā)人的積極性。科學(xué)階段,企業(yè)形成了各種專業(yè)管理科室,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)主要通過定額和獎(jiǎng)懲、規(guī)章和制度進(jìn)行。現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)中,增加了科學(xué)性、規(guī)范性的要求,大大促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。但同時(shí)也出現(xiàn)了偏頗,即在強(qiáng)化規(guī)章制度的同時(shí),管理者忽略了人的社會(huì)性,因此與部屬的人際關(guān)系淡化了,阻礙了生產(chǎn)進(jìn)一步發(fā)展。目前我們大多數(shù)的企業(yè)應(yīng)引以為戒,高度重視起這個(gè)問題。管理管理管理
現(xiàn)代管理階段,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)復(fù)興時(shí)期,以人為中心的管理已成為國(guó)外企業(yè)界研究發(fā)展的主題。“企業(yè)到最后要靠文化”,這就涉及到了企業(yè)的文化問題,必須精心培育起以人為核心的企業(yè)文化。一個(gè)值得注意的動(dòng)向是,近年國(guó)外管理方面的暢銷書,已不再是推出什么新的管理方法或技巧,而都是與人、與如何調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性有關(guān)。這就給我國(guó)企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)帶來新的契機(jī)。在我們社會(huì)主義國(guó)家中的社會(huì)主義企業(yè),職工是主人,理解人、關(guān)心人、尊重人更深刻地反映了社會(huì)主義的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),以人為中心的管理在我國(guó)具有更為重要、更為突出的意義。管理管理管理