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從狼性文化到5S
狼是一種時(shí)刻都保持危機(jī)感的動(dòng)物。能生存八九年的老狼,都經(jīng)歷了太多的生存與死亡的戰(zhàn)斗,有很多次它們都是用自己的勇猛把自己從死亡邊緣拉了回來(lái)。敵人在它們身上留下了太多的傷痕,而這些傷痕也見(jiàn)證了它們頑強(qiáng)的生命力。因自然衰老而死亡的狼在狼群中所占的比例極其微小,大約只有1%~1.5%。從這個(gè)數(shù)字,我們就可以想像到狼群的生存環(huán)境是多么惡劣。所以狼必須時(shí)刻都保持高度的警惕性,因?yàn)槲kU(xiǎn)時(shí)刻都圍繞在它們身邊。只要稍微放松,就有可能被獵人打死或者被其他食肉動(dòng)物吃掉。
在中國(guó),人們用一個(gè)成語(yǔ)“狼吞虎咽”來(lái)形容一個(gè)人吃相貪婪、囫圇。在這個(gè)成語(yǔ)中涉及了兩種動(dòng)物——狼和老虎。老虎吃獵物時(shí)兇蠻的程度許多人都見(jiàn)過(guò),但狼的吃相比老虎還要兇蠻。
那些或長(zhǎng)或短飼養(yǎng)過(guò)狼的牧民們幾乎都會(huì)提到了一點(diǎn):狼吃食物時(shí),任何人都不能靠近。一旦靠近,狼就會(huì)近乎瘋狂地對(duì)人進(jìn)行攻擊。狼在吃食物時(shí)這種本能的表現(xiàn)就是因?yàn)樵诶堑念^腦中存在著危機(jī)意識(shí)。沒(méi)有食物,它們就不能生存。無(wú)論是在草原、森林,還是在雪原,狼要獲得食物都要經(jīng)過(guò)艱苦的努力,甚至要付出生命的代價(jià)。狼知道食物的寶貴,奪走它們的食物,就像奪走他們的生命。它們保衛(wèi)自己的食物就相當(dāng)于在保衛(wèi)自己的生命。
狼經(jīng)常用伏擊戰(zhàn)來(lái)屠殺羊群,它們深諳此道。而狼群有時(shí)候也會(huì)成為獵人或者其他大型食肉動(dòng)物的獵取目標(biāo)。所以,狼也經(jīng)常會(huì)遭遇這種伏擊戰(zhàn)術(shù),狼如果沒(méi)有高度的危機(jī)意識(shí),就很容易成為敵人的食物或者犧牲在獵人的槍下。在蒙古國(guó)草原上,牧民們會(huì)在一些牲畜的尸體旁邊挖一些陷阱,在里面布置狼夾。狼一旦掉進(jìn)陷阱里,就會(huì)被狼夾夾斷四肢甚至腰部,根本沒(méi)有逃脫的機(jī)會(huì)。雖然,食物的誘惑讓它們不可抗拒,但它們會(huì)保持足夠的警惕性。一般,在離牧民居住區(qū)較近的地方,它們都會(huì)格外小心,會(huì)用嘴叼一些物體扔到牲畜尸體周?chē),?lái)看看有沒(méi)有陷阱。等探明了沒(méi)有危險(xiǎn)之后它們才放心地走過(guò)去,但也并不是立刻就去撕咬食物,而是用它們嗅覺(jué)靈敏的鼻子去聞聞尸體。如果有異常的味道,它們也不會(huì)去吃,因?yàn)槟怯锌赡苁悄撩駛冊(cè)谏蟮氖w上撒了毒藥。
狼簡(jiǎn)直就具有了像人一般的智慧,也正是這種智慧保障了它們生存至今。
在企業(yè)里,有句老話講得好:“如果領(lǐng)導(dǎo)坐下,員工就會(huì)躺下。”領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)的旗幟,員工雖然是為企業(yè)而存在,卻深深地受著領(lǐng)導(dǎo)的影響,甚至是領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)動(dòng)作,每一句話,或者聲音的抑揚(yáng)頓挫,都可能影響到員工的行為。同樣,如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有危機(jī)意識(shí),又怎么去談員工工作的緊迫感和創(chuàng)新求變的激情?
對(duì)狼來(lái)說(shuō),沒(méi)有食物就不能生存,它們對(duì)食物的拼命追求和保護(hù)就是生存危機(jī)意識(shí)的結(jié)果;對(duì)企業(yè)來(lái)講,沒(méi)有市場(chǎng),又怎么能生存?在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)殘酷的市場(chǎng)上,一個(gè)沒(méi)有危機(jī)意識(shí)、永遠(yuǎn)滿足于現(xiàn)狀而不思變革和創(chuàng)新的企業(yè),又如何能有市場(chǎng)?或者一個(gè)危機(jī)意識(shí)不足、連基礎(chǔ)管理都做不好的企業(yè),又如何能夠與如此多的強(qiáng)者共舞于市場(chǎng)?
為什么5S這么基礎(chǔ)實(shí)在的管理思想不能在企業(yè)貫徹下來(lái)?為什么有的企業(yè)要么推行幾個(gè)月就無(wú)法進(jìn)展下去,要么推行一年半載卻又回歸原位了呢?為什么有的企業(yè)亟待整頓,卻又遲遲沒(méi)有動(dòng)作呢?
說(shuō)到底,是企業(yè)的危機(jī)意識(shí)不足,領(lǐng)導(dǎo)人的危機(jī)意識(shí)不夠,甚或沒(méi)有!他們看不到自己和先進(jìn)企業(yè)間的差距有多大,更不知道如何縮短這些差距,看不到先進(jìn)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中是如何積累的,看不到在這些企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和高素質(zhì)員工背后的歷史,所以就不會(huì)理解5S在培養(yǎng)員工素養(yǎng),乃至整個(gè)企業(yè)素養(yǎng)的過(guò)程中扮演的基礎(chǔ)性地位的角色!