ISO9000認證程序
一.提出申請
申請者（例如企業）按照規定的內容和格式向體系認證機構提出書面申請，并提交質量手冊和其他必要的信息。質量手冊內容應證實起質量體系滿足所申請的質量保證標準（GB/T19001或19002或19003）的要求。向哪一個體系認證機構申請由申請者自己選擇。
體系認證機構在收到認證申請之日起60天內作出是否受理申請的決定，并書面通知申請者；如果不受理申請應說明理由。
二.體系審核
體系認證機構指派審核組對審請的質量體系進行文件審查和現場審核。文件審查和現場審核。文件審查的目的主要是審查申請者提交的質量手冊的規定是否滿足所申請的質量保證標準的要求；如果不能滿足，審核組需要向申請者提出，由申請者澄清.補充或修改。只有當文件審查通過后方可進行現場審核，現場審核的主要目的是通過收集客觀證據檢查評定質量體系的運行與質量手冊的規定是否一致，證實其符合質量保證標準要求的程序，作出審核結論，向體系認證機構提交審核報告。
審核組的正式成員應為注冊審核員，其中至少應有一名主任審核員；必要時可聘請技術專家協助審核工作。
三.審批發證
體系認證機構審查審核組提交的社和報告，對符合規定要求的批準認證，想申請者頒發體系認證證書，證書有效期為終身，但是必須要在三年或五年換一次證書，對不符合規定要求的辦證 機構應書面通知申請者。
體系認證機構應公布證書持有者的注冊名錄，起內容應包括注冊的質量保證標準的編號及其年代號和所覆蓋的產品范圍。通過質量注冊名錄想注冊單位的潛在顧客和社會有關方面提供對注冊單位質量保證能力的信任，使注冊單位獲得更多的訂單。
四.監督管理
對獲準認證后的監督關系有以下幾項規定：
1.標志的使用。體系認證證書的持有者應按體系認證機構的規定使用起專用的標志，不得將標志使用在產品上，防止顧客無認為產品獲準認證。
2.通報證書的持有者改變其認證審核時的質量體系，應即使將更改情況通報體系認證機構。體系人證機構根據具體情況決定是否需要重新評定。
3.監督審核。體系認證機構對證書持有者的孩子量體系每年至少進行一次監督審核，以使其質量體系繼續保持。
4.監督后的處置。通過對證書持有者的質量體系的監督審核，如果證實其體系繼續符合規定要求時，則保持其認證資格。如果證實其體系不符合規定要求時，則視其不符合的嚴重程度，由體系機證機構決定暫停使用認證證書的標志，或撤消認證資格，收回其體系認證證書。
5.換發證書。在證書有效期內，如果遇到質量體系標準變更，或者體系認證的范圍變更，或者證書的持有者變更時，證書持有者可以申請換發證書，認證機構決定作必要的補充審核。
6.注銷證書。在證書有效期內，由于體系認證規則或體系標準變更或其他原因，證書的持有者不愿保持其認證資格的，體系認證機構應收回其認證證書，并注銷認證資格。


ISO9000認證程序
信息交換 通過信函、電話、傳真、相互訪問等各種形式進行接觸,相互了解.
報價 有意向的單位填寫調查表,認證機構收到調查表后作出書面的報價。需要時,可以訪問現場,了解工作場所與環境。
簽訂合同 申請單位接受報價后正式填寫申請表.認證機構收到申請表后簽訂提供認證服務的合同,隨后指定項目負責人(審核組長)并通知客戶。
文件審查 客戶將正式發布的質量手冊送交認證機構,由審核組長作文件審查,并將審查結果書面告知客戶.如有不符再送交認證機構，直到符合標準要求.
現場初訪 了解客戶管理基礎狀況,確定是否可以進行現場審核,商定現場審核計劃。 必要時可抽取一些要素作預審,以加深了解。 如客戶要求對所有要素作一次全面的預審,則不在本程序包含內容范圍內,需另簽預審服務合同。但此類預審只作評價不提建議。
現場審核 認證機構派出審核組按計劃進行現場審核,審核要求覆蓋申請認證的全部范圍及所要求標準的全部要素,用抽樣方式進行。現場審核將對發現的不合格項開出不合格報告,并要求實施糾正。現場審核結束后將給予書面的審核報告,現場審核結束會議上將口頭報告審核結果,告知是否推薦認證通過,然后將全面審核報告送受審方及認證機構項目主管.
糾正措施 對審核中提出的不合格項,都必須實施糾正措施。對推薦通過的客戶,可以不到現場跟蹤糾正措施的實施,也可以在實施后到現場跟蹤查核一次。對此不推薦通過的單位,要求整改完成后進行復查.根據問題涉及面的大小，復查可能針對幾個要素,也可能全部要素。復查工作按實際工作另行收費。
核準發證 認證機構項目主管負責審查由審核組長送交的審核報告. 認證機構主任負責批準認證通過. 認證機構項目管理部門負責發由審核組長及認證機構主任簽署的認證證書,證書有效期為三年.
證后監督 第一次證書有效期內每年監查2次,三年期滿換證后每年監查1次。獲證單位的法人代表、組織結構、生產方式或覆蓋產品范圍等如有變化,應及時通知認證機構. 必要時認證機構將派員復查或增加監查次數。
持證要求 證書的持有者可以在證書有效期內通過廣告、宣傳資料介紹所獲的證書及認證機構與CNACR標志,但不得直接用于產品,也不得以任何可能誤導產品合格的方式使用。如經監查證書的持有者達不到原定標準,又不實施糾正措施,或不能按規定交納費用,或違反其認證合同規定要求的,經核實可以暫停直至撤消體系證書. 如證書的持有者在有效期到達前未提出重新申請,或在有效期內提出注銷的可以注銷其證書.凡暫停、撤銷或注銷證書,由認證機構在原公告范圍內重新公告,并收回其有效證書