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作者:本站 來源:本站整理 發布時間:2017-05-16 12:47:09
百戰歸來論道:巔峰銷售實戰訓練營
1.《銷售精英素質提升與技能修煉》
2.《策略銷售之王——贏得重磅大單的絕頂銷售攻略》
3.《制勝商場:雙贏商務談判全攻略》
培訓對象:銷售總監、客戶管理總監、區域經理、銷售經理、企業的銷售代表。
培訓方式:培訓以講授、案例分析、討論、寓意游戲、實戰模擬等形式,采用互動的教學方法,讓學員通過不斷的練習,掌握相應的銷售技能。
所屬類別:銷售技能培訓
開課時間:2011年3月24-26日
課時長短:三天
培訓地點:北京市 交通大學
培訓投資:人民幣4500元/位(含培訓費、資料費、茶點、文具費等)
培訓顧問: QQ:315610139
培訓目標(Format&Key Benefits):
1、了解以客戶需求為導向的銷售技術,掌握銷售每個步驟的關鍵點;
2、優化銷售人員的服務意識,學會提升銷售率與客戶滿意度的方法;
3、提升銷售人員的溝通、談判技巧,更好的處理客戶關系;
4、從專業體驗式培訓中找出成功和失敗的緣由,從而激發銷售潛能;
5、學習陳述技巧、異議處理技巧、促成成交的技巧;
6、領悟卓越績效關鍵,建立競爭優勢,幫助提升個人及團隊銷售業績;
前言(Introduction):
銷售是企業經營管理的核心命脈,是企業實現利潤,保證現金流的關鍵一環。銷售難! 究竟難在哪?—— 97%的銷售人員面臨的最大難題:搞不定客戶;為什么銷售人員搞不定他的客戶?一、沒有有效的方法;二、缺乏有力的工具;三、制勝的談判技巧!天底下沒有搞不定的客戶!成功一定有方法!
系統的銷售理念、完善的銷售體系、專業的銷售技巧和情景演練為即將拼搏在銷售一線和久經沙場的銷售悍將提供更強有力的心靈與技能的支持!
敬請帶著您的團隊和銷售難題,步入3月24-26日培訓現場,與中國著名實戰派培訓專家趙先生、司馬先生、薛先生現場對話!
課程大綱(Program Content ):
《銷售精英素質提升與技能修煉》 主講:趙老師(3月24日) |
第一單元:銷售精英心態修煉
一、銷售呈現面臨的挑戰
二、優秀的銷售演示者應該具備的條件
三、有效銷售呈現之路徑
四、銷售呈現面臨的挑戰
五、優秀的銷售演示者應該具備的條件
六、有效銷售呈現之路徑
第二單元:銷售的核心與本質
一、銷售是一場輕松又好玩的游戲
二、銷售是信心的傳遞、情緒的轉移
三、銷售是價值的傳播、利益的給予
四、銷售是相互的影響、意志的較量
五、銷售是問題的解決、期望的超越
第三單元:營銷高手是怎樣練成的
一、分享:趙子銷售兵法
二、營銷高手的訓練技巧
三、營銷高手的專業裝備
四、營銷高手的職業信仰
第四單元:顧問式銷售模式的5階段:
一、客戶接觸階段:成功接觸到客戶關鍵人士
二、需求了解階段:成功了解到客戶的需求
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三、方案呈現階段:制定并呈交銷售方案
四、交易贏得階段:成功獲得客戶的業務
五、關系增進階段:促成再次購買行為
第五單元:銷售精英性格化銷售策略
一、人際風格類型分類
二、客戶的性格分析
三、客戶的性格判斷
四、客戶性格分析模板
五、性格對購買行為的影響
六、贏得不同性格客戶信任的方法
第六單元:客戶服務技巧
一、銷售不是精彩的“忽悠”
二、CRM的理解與運用
三、“漏桶”原理與客戶管理
四、建立客戶忠誠度的服務理論探討
五、提升客戶忠誠度的最佳策略
六、客戶服務的“三要”“三不要”
七、建立戰略聯盟與客戶實現共贏
八、案例:LV成功促銷方案
第七單元:(Q&A)課程回顧與現場問答
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《贏得重磅大單的絕頂銷售攻略》主講:司馬老師(3月25日) |
第一部分:業績扳機:發現頂尖銷售的兩大利器
一、97%銷售人員的最大難題:“搞不定”客戶
二、頂尖銷售人員的秘密武器
三、最犀利的銷售手法:策略銷售之王
四、最有效的輔助裝備:致勝銷售
第二部分:策略銷售之王:九大業績成長黃金策略
一、形象策略:開發你的“魔力標簽”
二、展示策略:最專業、最美麗的銷售姿勢
三、時間策略:“逆天候”法則
四、地點策略:金“9”定律
五、人物策略:客戶“關鍵生活階段”
六、開發策略:“獵犬計劃”
七、反向策略:披露必需事物
八、溝通策略:最原始的溝通方式就是最好的溝通方式
九、成交策略:最基本、最強大的說服原理
第三部分:致勝銷售工具:打造無往不利的精良裝備
一、介紹你公司的最佳模板:《公司定位說明》
二、認知客戶組織機構:《關鍵人員列表》
三、辨別客戶問題所在:《客戶概況》、《問題鏈》
四、激發客戶好奇心與興趣:《業務開發信函》
五、提供第三方的成功事跡:《參考案例》
六、提供價值解決方案:《價值提案》
七、掌控客戶購買流程:《經手人信函》
八、鎖定關鍵人物:《權力人士信函》
九、客戶轉介紹:《客戶推薦表》
第四部分:業績倍增密碼:銷售成功終極法則
一、最難搞定的客戶是誰:謀生的手段 or 終生的事業
二、銷售成功的秘密公式:銷售績效的終極來源
三、保持銷售熱情的唯一方法:明確你的銷售動機
四、GALLUP權威結論:頂級銷售人員四大核心特質
五、你的作戰計劃:制訂個人銷售目標及業務改善計劃
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