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4月16-17日 青島 員工招聘與面試技巧
2、選擇和管理招聘渠道----如何選對渠道
l 研討:如何選擇和用好招聘渠道
l 常用渠道的分類比較
l 重點渠道布局和管理
案例分享:某知名企業獵聘人才挖掘方法及要求
3、甑選與評估——把握質量和效率的雙重標準
l 如何提高人才評價的質量
l 如何提高面試的效率
案例分享:如何進行有效背景調查
4、說服與吸引目標候選人——把握成交的鑰匙
l 吸引候選人的途徑及策劃
l 如何塑造雇主品牌
l 錄用跟進與管理
案例分享:如何通過薪酬談判吸引目標候選人
第四章 常用面試方法及面試技巧提升—— 管理者的“伯樂之劍”
(要 點:科學的面試方法的使用,加上高超的面試技巧,是管理者識別人才的重要武器。)
一、結構化面試設計與使用
1. 結構化設計的內容和標準
2. 結構化面試的實施步驟
3. 結構化面試題型設計
4. 結構化面試中考官的角色及要求
二、關鍵行為面試法的使用
1. 關鍵行為面試的理論基礎及要點
2. 分辨不完整的STAR和假STAR
3. 如何根據應聘者的行為分析素質情況
現場練習:關鍵行為面試技巧
三、集體討論面試法設計與使用
1. 集體討論面試法的特點及實施流程
2. 集體討論面試法的布局及角色要求
3. 集體討論面試法關鍵活動解析
4. 集體討論面試法的標準動作及其步驟
5. 集體討論面試法的小組活動方案設計與要求
現場練習:如何設計一份高品質的集體討論面試的小組活動方案
四、面試中五類問題及運用
1. 引入式問題
2. 行為式問題
3. 智力式問題
4. 動機式問題
5. 壓力式問題
現場演練:面試的問題設計與提問
五、深入追問技巧
1. 如何通過追問確保信息的有效性
2. 追問的時機及方法
3. 如何分析信息的真實性
4. 靈活應對不同類型的應聘者
現場練習與點評:面試追問
六、面試的準備及面試的幾類誤區
1. 面試前準備中要注意的問題
2. 面試中常見的問題及要求
3. 面試官需要避免的幾類誤區
講師簡介:
錢慶濤老師
國內實戰派人力資源管理專家;本土化人力資源管理咨詢資深顧問;深圳市人力資源開發研究會研究員、副秘書長;中國南方行動學習聯盟理事;中國首批行動學習認證催化師;應用心理學前沿領域研究者。
十多年大型企業及管理咨詢行業工作經歷,曾在多家大型國營、民營企業擔任高級人力資源經理、人力總監、副總經理等職務,在華為任職期間曾參與華為公司招聘體系、培訓體系、績效管理體系的構建與優化。多年人力資源管理實踐及培訓咨詢經歷使其在人力資源管理、團隊建設、管理者技能提升等多個領域有著獨到的見解和深入研究。目前接受錢老師培訓和輔導的學員逾萬人,企業近百家,親自操作主持過近二十家企業的人力資源管理咨詢項目,積累了非常豐富的人力資源項目運作經驗。
授課特點與風格:擁有8年多的授課經驗,授課思路清晰,邏輯嚴謹;將知名企業實際工作中的眾多典型案例與課程內容相結合,深入淺出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;講課富有激情,課堂氣氛活躍,互動與案例研討有效運用,因而深受學員歡迎。
主要咨詢和培訓的客戶有廣東移動、中海油、先豪集團、聯想、天地食品集團、西安印鈔廠、愛蒙(金雅典)、金三峽印務、深圳市國資委、DELL、深圳赤灣港航、中惠福實業、深圳南士科技、深圳機場集團、黑弧廣告、威艾德通訊技術、潮宏基珠寶、深圳職業技術學院等近百家企業。
品牌課程:《基于勝任素質的戰略人力資源管理》、《招聘體系構建與面試技巧提升》、《員工招聘與面試技巧》、《培訓體系管理與開發》、《KPI+PBC績效管理實戰訓練營》、《績效輔導與溝通技巧提升》、《非人力資源經理的力資源管理》、《管理者高效溝通技巧》等。