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ts16949認證技術質量部該整理的文件都是哪些
ts16949現在是2009版了,體系文件需要更新一下。
業務計劃的更新,持續改進項目的提出與實施,顧客滿意度測評,顧客投訴及反饋,最近十二個月的績效指標及趨勢,內審、管評,不良成本趨勢,新品APQP、PPAP,不良品的控制,采購資料及供應商管理,倉儲環境及批次追溯,生產計劃安排和訂單交付情況......
技術質量部的重點就是新品APQP、PPAP,不良品的分析與改進,FMEA文件和控制計劃文件的更新,各類質量目標的統計與分析......