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濟南ISO16949認證-ISO/TS16949標準知識考試
ISO/TS16949標準知識考試
組織名稱： 姓名： 分數：
一、判斷題（正確的劃 √ ；錯誤的劃×；每題1分，共20分）
1.ISO/TS16949標準是在ISO9001標準原文的基礎上，增加了顧客對汽車生產件及相關服務件組織的特殊補充要求。（ ）
2.在涉及制定質量目標、選擇特殊特性、產品設計和開發等方面，組織內部職能中應指定適當的人員代表顧客的需求。（ ）
3.“顧客導向的過程”是指那些輸入和輸出與外部顧客直接關聯的過程。（ ）
4.“章魚圖”被用來描述組織所識別出的任一個過程。（ ）
5.質量手冊不能包括或引用質量管理體系程序。（ ）
6.管理評審是評審內部質量審核報告，判斷其內容的正確性。（ ）
7.合同評審是對組織與供方所簽訂的有關合同的評審。（ ）
8.特殊特性是指可能影響產品的安全性或法規符合性、配合、功能、性能或其后續過程的產品特性或制造過程參數。（ ）
9.ISO/TS16949表述的供應鏈是： 分承包方→供方→顧客。（ ）
10.采用顧客指定供方提供的零件、材料和服務，可減輕采購產品的質量責任。（ ）
11.生產過程的確認，是指對特殊過程的確認。（ ）
12.組織必須為所有負責過程操作的人員提供成文的過程監視和作業指導書 。（ ）
13.不合格品經返工或返修后都可能成為合格品。 （ ）
14.內部審核包括質量管理體系審核、制造過程審核、產品審核。 （ ）
15.不合格品是指不滿足預期用途的產品。（ ）
16.可疑材料或產品也應歸類為不合格品。（ ）
17.審核員遵守保密規則，當他在審核實施過程中發現不符合項時，應向被審核方保密。（ ）
18.組織應明確并實施對確定、控制和驗證過程能力以及產品特性所需的統計工具。 （ ）
19.質量管理體系業績的測量包括對顧客滿意的測量。（ ）
20.數據分析主要是分析差異和趨勢，以控制制造過程的能力。（ ）
二．填空題（每題2分，共20分）
1．管理者代表由 指定。
2．在與供方溝通前，組織應確保所規定的 要求是充分與適宜的。
3．對外包過程的控制不應免除組織對符合所有顧客要求的 。
4．所有計量器具在使用前均需 。
5．應為所有負責影響產品質量的過程操作人員提供 且在工作崗位易于得到。
6．返工和返修后的產品必須重新進行 。
7．為使組織各部門了解外部發生的不合格，組織應建立并保持與制造、工程和設計部門 服務問題的過程。
Tags：ISO/TS16949標準知識考試
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