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售后服務認證審查程序
(一)企業自愿報名與行業協會及有關單位推薦相結合,提交商品售后服務評價體系認證申請表及附件:
(二)認證機構審查企業申報資格,做出是否受理決定;
(三)委派審查員,組成審查組,實施認證審查;
(四)依據審查發現,提出整改要求,綜合打分,形成審查結論;
(五)提請認證機構最終審定;
(六)頒發認證證書。
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