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4月16-17日蘇州MTP-中層管理技能提升訓練

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增大字體作者：本站來源：本站整理發布時間：2017-05-16 12:53:17

五、【課程對象】

各部門經理、主管、儲備干部，以及有志于系統提升管理技能的企業中高層管理者

六、【講師簡介】

馬思宇老師　

 ◆曾任索尼（中國）有限公司人力資源部負責人，全面負責索尼在華企業的人力資源綜合管理與人力資源企劃；現任索尼（中國）有限公司人力資源部、對外聯絡部顧問

 ◆具備豐富的現代人力資源管理理論和實際操作經驗，尤其是跨國企業科學、先進的管理理念，為多家外資及國內企業中高層管理人員進行管理業務的指導和培訓

 ◆《中央教育臺《中國職場》欄目特約嘉賓，中央臺《絕對挑戰》欄目特約策劃人，中央臺《CCTV年度雇主》專家評選委員會委員，中國心理衛生協會會員

 ◆心理咨詢師，具備豐富的職業指導及職業生涯規劃實際操作經驗，曾為多家企業和個人提供有針對性的職業發展指導、個人職業素質測評、職業技能、管理技能和商務規范相關的心理咨詢和心理素質提高等訓練。

八、【課程大綱】

第一單元：職業觀與職業經理人的要求	第二單元：中層管理人員的培養
1、職業觀與職業化人才 l狼與羊的戰爭 2、個人能力的發展與社會適應需要的關系 l職業規范化管理要求 ◇利于組織和團隊發展的需要 ◇有效的職業生涯發展策略 ◇職業化思維方式及處理問題方式 ◇正確認識非常規事件 ◇重視職業心理因素 l適應社會及職業需要的關鍵心理素質 ◇心理素質訓練 ◇壓力管理 3、管理者的“成功陷阱” l什么是成功陷阱？ l領導模式 ◇什么是領導模式？ ◇四個層面的領導模式 à ◇微妙的角色轉換 ◇“角色固化”的危險 ◇中層管理人員管理技能培訓的根本原因 l慣性思維 ◇問題 ◇困難所在 ◇解決之道 l避開成功陷阱的有效方法 ◇轉變管理觀念 ◇提高領導技能 ◇企業投入培養 l角色轉化的關鍵點	1、企業發展與個人技能的提高要點 l考慮橫向發展 l保持流動性 l支持你的上司 l不要在最初的職務上停留太久 l保持可見度 2、 Sony公司人力資源管理模式及相關特點 l日常管理模式（HR Planning） l人員甄選 l績效考核及晉升體系 l管理人員技能培訓 ◇搞清楚什么是你份內的事 ◇展現符合身份的形象 ◇了解權力結構 ◇獲得對組織資源的控制 ◇主動學習更高一級的管理技能 3、 “角色轉化”的培訓方案 l“111工程” ◇1-3周集訓 ◇1-3月實習 ◇1-3年常駐 l培養中層管理人員的具體措施 ◇集訓的方式和作用 ◇實習過程中利與弊 ◇常駐給企業發展和個人發展帶來的影響 4、解決問題能力訓練 l創造力訓練 l頭腦風暴
第三單元：中層管理人員的核心管理技能	第四單元：規范化管理要求和相關標準
1、管理人員的“職業病” l中國企業管理的誤區 l經理人職業病 l人力資源企劃的難點 l如何推行正確的管理觀念 l中層管理人員的核心管理技能 2、如何提升領導力 l什么是領導力 l領導力缺失癥 l增進領導力的主要途徑 l個人行為與企業行為 l如何授權 3、如何提升應變力 l“突發事件” 的困擾 l施展應變能力應遵循的原則 l提高應變能力的技巧 l命令與激勵 l高效的會議技巧 l如何面對下屬的挑戰 4、如何提升指導力 l什么是指導力 l計劃管理 l組織管理 l控制管理 l企業管理發展的新趨勢 5、常見問題剖析 l不可輕許諾言 l對事不對人 l避免分配任務的定勢傾向 l避免事必躬親 l要為下屬說公道話 l主動接收下屬信息 l提高個人心理素質 l學會職業心理壓力自我調適	1、組織架構與職位描述 l企業組織架構不當的典型表現與原因 l企業組織系統的五大要素 l部門職能的設定 l職位描述 l職位說明書 2、規范化管理要求 l工作方式的規范 l文檔管理的規范 l文書制作的規范 l會務安排的特點及要求 l業務配合成敗的關鍵因素 3、學習型組織建設 l學習型組織的真諦 l學習型組織的基本特征 l學習型組織的學習與修煉 4、人力資源管理體系的建立 l職員職業生涯四階段 l人力資源管理的難點和誤區 l人本管理與人才開發 l人力資源企劃的核心要素 l人力資源管理狀況的診斷 5、培訓體系的建立 l培訓的重要作用 l培訓內容概述 l有效培訓的共同特點 l培訓計劃及流程 l什么樣的員工需要培訓