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營(yíng)銷(xiāo)的技巧
1. 對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行客戶分析,找到薄弱環(huán)節(jié)以及對(duì)方強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)域,從而定義我們最佳客戶特征。薄弱環(huán)節(jié)最有效的方式就是現(xiàn)有客戶特征分析。因?yàn)槎加腥酥鲃?dòng)找你了,一定不是領(lǐng)先者覆蓋的客戶(之前所述,被領(lǐng)先者覆蓋的話一般不愿更換)。
2. 找到最佳客戶,找到他最關(guān)心第一價(jià)值點(diǎn);氐街,就是你能提供的價(jià)值和他心中最關(guān)注的價(jià)值是一致。突出這個(gè)。
3. 時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)先者現(xiàn)有客戶未滿足需求,謹(jǐn)慎籌劃是否作為進(jìn)攻方向(小葉可能失。
4. 時(shí)刻關(guān)注已有客戶未滿足需求或新的需求,一旦發(fā)現(xiàn)進(jìn)攻者,冷靜采取補(bǔ)救措施。而不是視而不見(jiàn)或者道德譴責(zé)。
5. 還是看書(shū)吧,高建華已經(jīng)說(shuō)得很好。所以我只說(shuō)一些有意思的。因?yàn)樵谶@個(gè)上面再干也白干,還是干不過(guò)高建華。
五、被騙
說(shuō)一點(diǎn)有意思的,我們?yōu)楹蝿e騙。其實(shí)只有一個(gè),被騙是因?yàn)槟阍诖藭r(shí)此刻關(guān)注的第一價(jià)值點(diǎn)一定不是去甄別產(chǎn)品質(zhì)量。你最關(guān)注的價(jià)值點(diǎn)是時(shí)間,所以對(duì)方滿足了你最佳價(jià)值點(diǎn),迅速完成交易,你得到了不過(guò)關(guān)質(zhì)量的產(chǎn)品。舉例來(lái)說(shuō)吧:
早上8:25辦公樓門(mén)口,有人問(wèn)你要不要手提電腦,質(zhì)量過(guò)硬。這時(shí)候你第一價(jià)值點(diǎn)是什么,是迅速完成了交易,因?yàn)?/span>8:30要上班打卡。你的需求滿足了,得到了一個(gè)質(zhì)量沒(méi)有保障的產(chǎn)品。沒(méi)有保障就有可能是最壞的,有可能是最壞的它就一定是最壞的。同樣的事在火車(chē)站也會(huì)出現(xiàn),你要趕火車(chē),這比打卡更重要。
還有一個(gè)就是男人為何談戀愛(ài)就犯傻,因?yàn)槟腥耸菦_動(dòng)的動(dòng)物,想迅速完成交易,所以會(huì)付出甚至得到質(zhì)量不過(guò)硬的產(chǎn)品。女人呢,迅速完成交易是什么時(shí)候,是失戀的時(shí)候,條件差的男人都是在這時(shí)候撿到的便宜。
對(duì)我們的啟示:
1. 不要在緊急條件下做出決策去獲得什么。唯一緊急下需要做的決定是救火等危機(jī)而不是機(jī)會(huì)。
2. 在別人緊急時(shí)完成的交易是我們最劃算的交易。一定要高度敏感迅速反應(yīng)不要斤斤計(jì)較,包括價(jià)格。甚至能趁人之危。
3. 危機(jī)之中不趁人之危才是真君子,是我們文化要倡導(dǎo)的。
六、最后總結(jié)以及工作要求:
1. 選定客戶,找準(zhǔn)我們選定客戶關(guān)注的第一價(jià)值點(diǎn);
2. 時(shí)刻關(guān)注客戶身邊新的選擇,關(guān)注客戶未滿足的需求;