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什么是領(lǐng)導力
所以美國民主黨因奧巴馬而活力四射,臺灣國民黨因馬英九而更加把握。魅力四射是鍛煉出來的,不是溜出來的。從這個角度講,要維系D組織的活力而不是消耗其元氣,也是需要參加競選提拔鍛煉。
公共事件
首先公共事件處理效果與當前領(lǐng)導力關(guān)系不大。要看之前在群眾中形象的積累。危機就如天氣熱,健康的人沒有問題,身體虛弱的也許就掛了是同樣的道理,再厲害的醫(yī)生也無助是一樣的。
不過事件發(fā)生的當時,處理過程中有沒有領(lǐng)導力也是完全不一樣的。下面我分別來論述如何在公共事件時展示領(lǐng)導魅力化解危機:
1. 思想力。首先領(lǐng)頭出來安定人心,要有信心。要符合大家的期望做出承諾與努力。比如大家關(guān)注的公平、公正、公開等做到了,對于政府部門來說是最好的方式。
2. 專業(yè)能力。這個不用說,光承諾不行,要采取正確的判斷與方式。如地震,要組織好;如貪污腐敗,要做好抓住實質(zhì),不要糊弄。
3. 以身作則。 這 個就不要說,出現(xiàn)在第一線,與最辛苦的群眾站在一起。比如溫家寶第一線到前線。其實地震危機中黨處理得很好。當然有一個原因,就是有共同的敵人。有時如果 是黨內(nèi),比如地方政府,中央政府要判別是非,不要與人民為敵,地方政府做錯了就要承擔相應(yīng)的責任等等都是很好的危機處理方式。
不過,還是回頭說一下,如果已有很深積怨,如果危機時沒有充分展示領(lǐng)導力做出好的決策,小事變大事。最新的一系列事件就是證明。責怪群眾以及輿論把控只是末端,根有問題不去解決是無助的。根的問題不歸我討論,我覺得干的事情就是領(lǐng)導力,枝葉末端就是推脫責任以及輿論把控。
當然我們也可以反推,領(lǐng)導力欠缺的管理者習慣反應(yīng),如之前所屬,會迷戀組織權(quán)力以及愚民洗腦。不過這樣,即使危機過了,但積怨增加了,這樣做不是處理問題只是將問題后延堆積而已。